美国亚马逊如何取消订单

亚马逊目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第3大互联网公司。国内很多小伙伴海淘最多的地方应该非亚马逊莫属了吧！

在购物的过程中难免有下错单的情况发生，那么如何在美国亚马逊如何取消订单呢？

1、未发货订单，可直接取消

登录账号，在个人中心（your order）里面，找到需要取消的订单，点击cancel取消。

买家有30分钟的时间可以取消自己的订单

2、订单已发货，转运公司未收到包裹

这个时候取消订单最简单的方式就是直接联系美亚客服，说明情况，让客服帮忙拦截订单，或者发送邮件到卖家的邮箱里，进行协商，由卖家取消已经交易的订单状态。

若无法拦截，联系客服要退货标签。

3、国内地址已收到包裹

30天内可申请退货，但是不建议退货，因为退到美国运费比较高，是运过来的几倍，并且要承担运输的风险。

若收到瑕疵品，可联系客服申请补发或者其他售后。

总之，未发货订单取消之后，会收到亚马逊确认邮件，已发货订单可拒收包裹或退货。—般成功取消订单，成功退换货后，可在7天内收到退款。

如果有解决不了的问题就联系客服人员让他们帮忙解决吧~

客服电话：400-810-5666

在亚马逊海淘的时候，最好是购买亚马逊自营的商品，在商品质量、售后等方面更有保障，尤其是自营并且直邮的商品，才能直接退货，否则你还需要走转运退货，退货成本以及售后起来非常不方面。

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